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    淮北市相山區南黎街道桂苑社區“八說八做” 助黨建出實效

    [ 字體: 時間:2019-10-04 稿源:安徽先鋒網相山區分站 ]

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      專稿:淮北市相山區南黎街道桂苑社區始終堅持以人民為中心的服務理念,以“解決好群眾最關心最直接最現實的利益問題”為著力點,探索實行“說說個人困難,做幫困的明白人;說說孩子成長,做解惑的貼心人;說說愛人工作,做家庭的幫扶人;說說父母身體,做健康的守護人;說說兄妹情誼,做親情的倡導人;說說鄰里關系,做糾紛的調解人;說說小區管理,做群眾的帶頭人;說說支部建設,做典型的引薦人”的“八說八做”工作法,發動黨員干部參與基層治理。


      一是多交心,讓群眾敞開心扉,想說、敢說、真說。談心交心換真心。按照3個層級開展交心活動,書記與委員、黨小組長和社區黨員干部談心交心;委員按照分工與黨員談、與業主委員會、物業人員談;黨員與周圍群眾交心,引導群眾說出平時不敢說、不能說、不愿說、不便說的真心話。目前,共開展“談心交心”130余人次,增進了干群之間的相互信任。提高質量交實心。談心談話要注重“真”字,講真話,動真情,亮真心;要注重端正態度,做到與人為善、坦誠相見,以利于溝通思想、增強團結;要注重看準時機,考慮不同的群體、不同的場地,不能干擾居民生活;要注重教育黨員以人為本,把走訪居民與幫助居民結合起來,要求黨員干部帶著責任、帶著愛心上門走訪,與居民拉家常,記下走訪對象姓名、聯系電話、走訪內容及需要幫助的事項,做政策的宣傳者、問題的解決者,面對面服務居民。排憂解難得民心。針對交心活動收集的關于財產分割、贍養老人,鄰里矛盾等問題,邀請區法院法官在社區成立“駱永華調解室”,為居民提供司法調解,調解矛盾128件;創新開展“流動辦公”服務模式,將“流動辦公桌”搬進17個社區,為居民登記解答576條,其中獨生子女家庭登記75條、80歲以上老人登記咨詢24條、在職黨員登記咨詢92條、城鎮醫療保險咨詢309條、就業失業登記咨詢76條;依托任清蘭“家庭黨校”,廣大黨員交流居民們關注的社區大小事務,并及時向社區反映,提出精心考慮的解決意見,使居民的操心事、煩心事、揪心事在第一時間發現、在第一時間得到回應。


      二是多謀劃,讓社區凝聚合力,想做、能做、會做。堅持組織共建。健全社區“大黨委”,吸納駐社區單位黨組織負責同志、聯系包點城管隊員、社區黨員民警、物業公司黨組織負責人擔任委員,與中國聯通通信網格通信有限公司、皖新傳媒國泰中學等7家單位黨組織簽訂共建協議,為社區提供法律援助、物業管理、創業技能等服務資源,推動形成社區黨建工作合力。堅持活動共辦。依托社區“大黨委”,結合群眾需求實際,聯合開展黨建服務活動。針對部分上班族家庭,攜手淮北市惠鄰社會服務中心,開展“四點半課堂”,開設作業輔導、書法、經典誦讀、動手實踐等課程,打造為孩子釋疑解惑的貼心平臺;針對獨居老人,聯合衛生服務站,開展“家庭醫生簽約”活動,為老人提供上門體檢、診療,給轄區60歲以上老人建立健康檔案717個,讓其老有所樂,愿意說出心里話。堅持資源共享。以黨建為紐帶,整合轄區特色資源,推動各領域基層黨組織設施、教育、服務等資源共享。建立黨員志愿服務站點,成立水電氣維修、醫療衛生、消防、文化體育等14支志愿服務隊,免費為轄區群眾提供家電維修、醫療保健、困難幫扶等服務,及時回應居民訴求,為居民辦實事。


      三是多激勵,讓黨員深入群眾,想干、敢干、會干。一是創新“雙報到”,讓在職黨員動起來。公開在職黨員參加居住地活動情況,引導他們業余時間協助社區聯系居民,兩年以來在職黨員參與鄰里互助、政策宣傳、調解糾紛等活動3000余次,受益群眾1萬余人;創新“1名網格員+1名指導員+N名在職黨員+社區群眾”的服務模式,劃分的19個網格由社區新安置的退役軍人擔任網格員,他們“退役不褪志,退伍不褪色”的精神在社區傳揚,在巡查網格中現發現了605個問題,并及時上報解決。二是建立服務點,讓黨員身份亮起來。在7個居民小區設置黨員服務點,懸掛統一的黨旗、黨徽、標牌,安排熱心黨員提供服務,收集社情民意,解決居民需求,累計收集信息169條,為居民服務196次。三是實行責任制,讓黨員承諾硬起來。發動黨員聯系群眾,實行責任承諾制,公開服務承諾事項,讓黨員接受群眾監督。據統計,社區黨員已作出承諾200余項,32名黨員因履諾成為先鋒黨員。四是管理星級化,讓服務旗幟樹起來。開展志愿服務星級化管理,把群眾滿意作為評價標準,實行積分制量化考核,通過黨員互評、群眾測評、組織考評,綜合評定黨員開展志愿服務的星級,先后評出五星級黨員47名,激發了廣大黨員服務群眾的自覺性。

    責任編輯:王麗燕

    主辦單位:中共安徽省委組織部
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